Hizmet şartları

EVİNDEKOLAY – HİZMET ŞARTLARI

Son güncelleme: 30.10.2025

Bu Hizmet Şartları, evindekolay.com (“Site”) üzerinden yapılan tüm alışveriş ve hizmet kullanımını düzenler. Siteye erişen veya alışveriş yapan herkes bu şartları kabul eder.

Site, ev ürünleri, mutfak ürünleri ve hayat kolaylaştıran küçük ev eşyaları satmaktadır.

1. Genel Hükümler

Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Şirket, şartları istediği zaman güncelleme hakkına sahiptir.

2. Hizmet İçeriği

Site, ürünlerin online satışını gerçekleştirir. Ürün özellikleri, fiyatlar ve stok durumu değiştirilebilir.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür. Sitede yapılan her işlem kullanıcı sorumluluğundadır.

4. Sipariş & Ödeme

Sipariş onayı, ödeme tamamlandıktan sonra e-posta aracılığıyla gönderilir. Ödeme sistemleri güvenli altyapılar üzerinden sağlanır.

5. Teslimat

Siparişler tedarikçi, lojistik ve stok durumuna göre işleme alınır ve kargoya verilir. Teslim süreleri ürün ve lojistik yoğunluğuna göre değişebilir. Kullanıcı, sipariş sürecinin ürün çeşidi, tedarik sistemi ve lojistik koşullara bağlı olarak değişebileceğini kabul eder.

Kargo süresi taahhüt edilmez.
Tahmini süre bilgisi verilebilir ancak bağlayıcı değildir.

Kargo ve lojistik firmalarından kaynaklı gecikmelerden Site sorumlu değildir.

6. İade ve Cayma Hakkı

Kullanıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilir. Ürün kullanılmamış, paketi zarar görmemiş olmalıdır.

İade kargo ücreti kullanıcıya aittir (yanlış/ayıplı ürün dışında).

Hijyen ürünlerinde cayma hakkı bulunmaz.

7. Garanti ve Sorumluluk

Ürünlerde üretim hatası olması durumunda destek sağlanır. Kullanıcı kaynaklı hasarlar garanti kapsamı dışındadır.

Site doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

8. Gizlilik ve Veri Koruma

Kullanıcı bilgileri KVKK kapsamında korunur ve yalnızca sipariş işlemleri için kullanılır. Detaylar gizlilik politikasında yer alır.

9. Fikri Mülkiyet

Site içinde bulunan tüm içerik tarafımıza aittir. İzinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz.

10. Hukuki Hükümler

Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir ve İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

11. İletişim

Telefon: 0552 374 90 96
E-posta: evindekolay@gmail.com